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姓名: 张利民
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专家文章

销售技巧三:痛苦可以促使客户成交 2009-03-31

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如果在炎热的夏天,给你一支水,你会毫不犹豫就会买下,如果这样的环境在沙漠,这支水卖你1000元,你或许也会愿意

同样,我们在销售过程中,如果客户本身有需求,只是满足需求,只要是人就可以做到,但这并没有体现销售人员的作用,而要让客户在不明确自己需求的情况,挖掘并明确需求,并引导客户一定要立刻满足需求解决问题,那才是销售人员的能力体现。

那有什么合适的方法呢?例如:当问到客户的现状,客户回答不满意的时候,帮助客户看到会导致什么样的后果,招致多大的损失,通过视觉、听觉、感觉的感官语言,塑造出客户真实体验到的痛苦,痛苦感越强,产品在客户眼里的价值就越高,就如同将客户放在沙漠里,你再给他卖水一样这样的矿泉水才会值钱。

具体的句式:

XXX,对你会造成什么影响呢?

如果这件事情持续一年,你的工作将会是怎样的?

这样的工作状态一直保持下去,你会如何面对曾经那个积极有理想的你?

作者:张利民  

首发 专业销售俱乐部---张教练 博客

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